¶ 管理订单
¶ 管理参会人订单
- 路径：订单管理->参会人订单。在此查看会议下所有参会人报名产生的订单，可按订单状态筛选
- 在订单详情中，可以查看订单的明细、修改日志
- 不同状态的订单有不同的操作类型：
- 对于待付款的订单，主办方可以点击按钮【设为线下付款】，直接将订单更改为“已付款”状态。注意：此操作不可逆。
- 对于选择线下汇款并且已上传汇款凭证的订单，主办方可以对汇款凭证进行审核。若审核通过，则视为已收款，订单会变更为“已付款”状态。注意：此操作不可逆。
- 对于已支付的0元订单，主办方可以进行取消操作。注意：此操作不可逆。
¶ 管理团体订单
- 路径：订单管理->团体订单。在此管理所有参会团体报名时产生的订单。注意此处是团体注册时选择团体门票带来的订单，并不包含团体下成员报名参会的订单，查看成员报名参会订单请前往参会人订单。
- 订单的信息与操作与参会人订单相同，此处不再赘述。
¶ 管理发票
¶ 配置开票信息
- 路径：订单管理->发票->发票设置。在此设置参会人/团长申请发票时的发票类型、发票内容等。
- 若会议允许开发票，请打开“提供发票”开关。参会人才可以在个人中心里申请开票/团长才可以在团体中心里申请开票。
- 您可以设置的内容如下
- 是否允许合并开票
- 提供的发票类型
- 提供的开票内容
- 提供的领取方式
¶ 管理发票申请
- 路径：订单管理->发票->发票管理。在此管理参会人/团长申请的开票信息。
- 您可以在系统上标记开票的状态，参会人/团长在个人中心里可以同步看到。
- 可以导出开票信息，方便财务人员对账、开票。
¶ 电子发票
目前系统对接了百旺电子发票系统以及航天金税电子发票系统，如您有百旺账户或航天金税账号，可配置到系统中，实现系统自动开票的功能。
1.配置方法：
1）进入订单管理->发票->发票设置，设置开票模式为“电子发票”，按页面提示进行内容设置。
2）配置电子发票账号相关账号消息。
2.参会人申请发票时，按页面提示正常填写开票信息提交即可。系统会自动对接电子发票平台，开具发票后，参会人可以下载电子发票。
4.主办方后台区分了纸质发票与电子发票列表，可以查看电子发票的状态、详情等。
5.主办方可以对已开票的发起红冲，或对开票失败的发起重新开票。
¶ 常见问题
1.如何在支付页查看订单信息？
2.线下订单到期还没付款，订单关闭之后还能再开吗？
不能，状态不可回逆的，但是可以在高级设置中将未支付订单关闭时间改为会议结束后关闭，或者自定义订单结束时间即可避免订单到期关闭的情况
3.没有百旺账号可以开电子发票吗？
可以选择由31会议代开，请联系跟您对接的商务进行协商。
4.电子发票的短信邮件如何收费？
百望平台会自行向参会人的手机邮箱发送电子发票的消息通知。该短信不经过大会易，不会扣除主办方的短信邮件额度。
5.订单退款后，电子发票怎么处理？
如果订单退款成功，系统会自动将电子发票红冲。如果参会人使用多笔订单合并开票，则红冲后其他已支付的订单可以重新开票。